מה לעצמאי שעובד מהבית ולתוכנית עסקית?

עודכן ב: יונ 30

כולם מדברים על הצורך בהכנת תוכנית עסקית אבל איפה זה תופס אותי כעסק קטן? כעצמאי עם עבודה מהבית, שנלחם כל חודש על גיוס לקוחות חדשים?

אני רוצה דווקא להתחיל מתיאור ההתנהלות העסקית של רובנו, כעסקים קטנים.

  • קם בכל יום ראשון עם החלטות שהשבוע מביאים את העסק לקפיצת מדרגה

  • אתה נלחם כל שבוע על תשומת הלב של לקוחות חדשים

  • הגדרת לעצמך כמה קהלי יעד ואתה תוקף את כולם לסירוגין

  • אנחנו משתתפים במעגלי נטוורקינג במטרה שהחברים שם יפנו את החברים שלהם או אולי לקוחות שלהם

  • נכנסת כבר ל25 קבוצות פייסבוק של פרסום חינם ופרסום בימים מסויימים

  • וכולנו מכירים את כולם אז בטח החבר מהמילואים יפנה אלי את החברים שלו...

ואם אתה מוכר מוצרים, אז בוודאי גם יצא לך בעברך להקים דוכן בתערוכה, לפחות פעם אחת.

הכל טוב ויפה אבל כנראה אתה גם מרגיש שאתה מפספס, נכון?!

שמספר הלקוחות החדשים הזוכים לתשומת הלב שלך נמוך ממה שאתה מקווה לשרת. שרשימת התפוצה שלך לא גדלה באופן שיתדלק לך את המכירות בהיקף שמייצר הכנסה מספקת.

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה פרסמה את תוצאותיה לשנה החולפת ולפיהם ההכנסה החציונית של עצמאים בארץ עומדת על 5,491 ₪ בחודש!

כלומר אם לוקחים את כל העסקים הקטנים אז מחציתם מרוויחים תחת הסכום הזה ומחציתם מעליו, זה לא ממוצע שמושפע מהמיליונרים שבקצה העליון, אלה פשוט ספירה כמותית של העסקים.


אז חייבים לשאול- היכן כולם שוגים? - אולי התשובה נמצאת בבניית אסטרטגיה שיווקית נכונה עבור העסק שלך?!

עם יד על הלב, לנוכח הנתון הזה חייבים להודות על האמת. אם רוב העסקים הקטנים בארץ מייצרים הכנסה של קרוב ל 5,500 ₪ אז דיי ברור שגם אתם שקוראים שורות אלו כעט, מרגישים שרמת החיים שלכם אינה מספקת. אנחנו הרי מכירים את יוקר המחייה בארץ, את עלות הדיור ועלות הקמת עסקים.

בשפה עסקית יותר אז לאור הנתונים הללו, העבודה שלנו לא מביאה אותנו לתוצאות המתאימות לקישורים שלנו. זו עובדה ולא דעה בלבד.



בניית תוכנית עסקית מדויקת

גם אם אתה עצמאי או עסק קטן אף שאתה מתנהל לעיתים מהבית, מבית הקפה או אפילו מהמחשב הנייד, אתה חייב לסגל לעצמך דרכי חשיבה ופעולה בדיוק כמו "העסקים הגדולים".

כפי שברור לך שרשתות האופנה, רשתות המזון ואפילו גוגל ואמזון לא קמים כל בוקר מחדש ושואלים עצמם "טוב מה נעשה היום?". במקום זאת הם פועלים על פי אסטרטגיה עסקית שהכינו בעמל רב. מעבר לכך הם גם מחזיקים תכנית עסקית רב שנתית, אשר בדרך כלל תעניק להם מבט ארוך טווח לחמש שנים קדימה. מתוך התכנית העסקית הרב שנתית, נגזרות תכניות עסקיות שנתיות/ רבעוניות ואפילו המשימות היומיומיות שמבצע כל עובד בארגון. גם כאשר מדובר בארגון כמו גוגל עם אלפי עובדים.


מדוע העצמאים והעסקים הקטנים פועלים ללא אסטרטגיה עסקית?

לרוב אנחנו פועלים ללא אסטרטגיה עסקית כיוון שזה לגדולים, "למה שאני אכין אסטרטגיה". הרי כל בוקר יש לי בל"תמים (בלתי מתוכננים) חדשים!. טרדות היום יום ומרוץ העכברים שאני שקוע בתוכו שוחק אותי לגמרי. אני מובל לטפל בכיבוי שריפות, אירועים בלתי-מתוכננים וטיפול בצד השגרתי והטכני של העסק הורג אותי, כמו הנהלת חשבונות ושאר בירוקרטיות שצונחות עלי כל יום מכיוון אחר.

אני מסיים את היום שפוך מול הטלוויזיה, ואם היה לנו מזל אז גם הספקנו לדחוף קצת זמן איכות עם הילדים ובן/בת הזוג. השבועות חולפים, הלחץ לעולם אינו פוחת והסיכוי שיתפנה לי הזמן לערוך חשיבה על האסטרטגיה העסקית שלי הולך ופוחת.

כשפתחת את העסק היית באנרגיות אחרות, היה לך חזון עסקי ברור.

  • ידעת בדיוק איזה יעוד יש לך בעולם

  • ידעת בדיוק מה השליחות שלך

  • ידעת בדיוק אילו אנשים/ לקוחות זקוקים לבשורה שאתם מביאים

  • והיה לך ברור שלקוחות מרוצים ישלחו לקוחות חדשים

ייתכן שאפילו ישבת וערכת תכנית אסטרטגית לעסק קטן. כזאת תכנית שמפרטת אילו פעולות שיווקיות נדרשות לביצוע. ייתכן שאף נעזרת בשרותי ייעוץ עסקי. אבל תרשה לי להעריך שחלק משמעותי מהשקעותיך בשיווק נדחו למועד עתידי לכשיהיה יותר כסף. אני יודע בוודאות שרוב מוחלט מהעסקים שהכינו תכנית אסטרטגית, לא עקבו אחריה, לא מימשו את הפוטנציאל שלהם ונסחפו לחיי היום יום. איך אני יודע? פשוט לאור הנתונים שהזכרנו קודם. תשעה מתוך עשרה עסקים קטנים בארץ נסגרים בתוך שנתיים!. ממש ככה!


מה הם ששת השלבים לבניית תוכנית עסקית לעצמאי?

עסק קטן מחויב בבניית תוכנית עסקית בדיוק כמו כל עסק גדול. בתוכנית העסקית נחדד את השקפת העולם שלך לתבנית שממנה ניתן יהיה לקבל תשובות לכל שאלה שתתעורר לך בחיי היום יום. נעלה על הכתב את האסטרטגיה העסקית שנמצאת בתמונה כללית בראשך לתמונה כלכלית מדוייקת ולסדרת פעולות יומיות, חודשיות ושנתיות.

בשלבים הבאים:

  1. הגדרת החזון שלך, אותו חזון שנותן לך אנרגיה לקום בבוקר ולעבוד כל כך קשה. החזון יופיע במילים גבוהות אבל במונחים פרקטיים שיתחברו לאופי האישי שלך.

  2. הרעיון העסקי שלך יקבל מעמד מסודר ומוגדר, וישמש אותך כמורה דרך.

  3. דיוק דיוק דיוק – אין לך יכולת לפנות לכל קהלי הלקוחות שאתה מדמיין. לדוגמא אם אתה מטפל, בעל ניסיון רב בכמה שיטות טיפול. אתה חייב לבחור לקוח מסוים שאליו אתה מכוון את כל מאמציך. אין לך תקציב לממן פירסום וחשיפה מול עשרה קהלי יעד שונים!. זו עובדה. גם לחברות בינלאומיות גדולות אין תקציבים שכאלו אז בוודאי לעסק הקטן.

  4. אסטרטגיית שיווק, פרק השיווק יכלול התאמת הפרסום שלך למאפייני הלקוח אותו זיהית מוקדם יותר. כאן נכין תוכנית להבאת לידים חדשים, להבאת לקוחות לחנות או להבאת לקוחות למשרד או לקליניקה לטיפולים אישיים. תכנית שיווק נכונה הנובעת מתוך תכנית אסטרטגית שמותאמת בדיוק לעסק שלך, תחסוך לך סכומי עתק בפרסום שגוי. תקצר לך את הדרך אל ליבו של הלקוח הנכון ותקצר משמעותית את תהליך המכירה.

  5. תכנית מכירות, היא הדרך שבה הלקוחות הפוטנציאלים או בשפה המודרנית הלידים. שהגיעו כתוצאה מהתכנית השיווקית, מפה לאוצן, מפרסום באינטרנט או מפרסום במקומון השכונתי, הופכים ללקוחות משלמים. אם שלב זה מנוסח כראוי, אזי תהליך המכירה יהיה לכם הרבה יותר קל ויחסוך מכם טיפול בהתנגדויות, ולקוחות שאומרים "תן לי להתלבט" ....

  6. תכנון הוצאות והכנסות. כלומר תכנית כלכלית לעסק הקטן. בתחילת המאמר דברנו על כיבוי שריפות, אלו בדרך כלל הוצאות כספיות שגם אם ציפיתם להגעתם אז כאשר הם התרחשו בפועל הם גרמו לכם נזק או טרדות גדולות. כדוגמת תשלומי מע"מ ומיסים אחרים, הרי ידעתם בדיוק מתי וכמה תצטרכו לשלם למע"מ. אבל כנראה השתמשתם בכסף הזה לכיסוי הוצאות אחרות ואז כאשר הגיע המועד לתשלום.... אנחנו נכנסים ללחץ קיומי ממש. "מהיכן אני מביא עכשיו את כל הכסף הזה?".

תכנון ההוצאות הוא חלק משמעותי מבניית האסטרטגיה העסקית שלך, ודבקות בתוכנית ההוצאות תבטיח לך שקט נפשי והפחתה משמעותית במספר אירועי הלחץ הנפשי.

ישנן הרבה דרכים להגדלת מכירות, החל מקידום ממומן בגוגל או בפייסבוק ועד לפרסום עמודים מלאים בעיתונות הכתובה במחירים מתאימים. ברור שהשקעת סכומים גדולים בפרסום תביא בהכרח גם תוצאות.

אבל והאבל הוא גדול מאוד.. כל עסק, ללא קשר לגודלו ולעומק הארנק שלו, אמור לנהל תקציב פרסום. תקציב הפרסום הוא אחד מן הסעיפים בתוך התוכנית העסקית, ומטרתו כפולה.

מחד הוא נותן לך סרגל לבחינת הוצאות הפרסום ולתכנון הרבעוני שלהם. ומאידך הוא מאפשר לך לשקול הזדמנויות המתדפקות על דלתותיך לעיתים.

לדוגמא, פתאום נחתה על שולחנך או במייל הזמנה להשתתף בתערוכה שנראית מתאימה לך בדיוק. ישנם שיקולים להצטרפות או לוויתור על התערוכה מכאן ומכאן. תקציב הפרסום יאפשר לך לבחון בצורה קרה ותכליתית האם יש לך תקציב פנוי לטובת הדוכן או לא. כיוון שהתקציב השנתי שלך יחסם לגמרי אם תשקיע עכשיו בתערוכה 30,000 ₪. אתה מחליט שזה לא הזמן הנכון עבורך להשתתף בתערוכה זו.

כאב הראש ונדודי השינה נחסכו, שבועות של בחינה כמה לקוחות אולי יגיעו מהתערוכה, אילו שיתופי פעולה מעולים בטח יצוצו ממנה. כל זה נחסך לכם, כי אין לכם בתכנית מקום להוצאה הזאת. פשוט וקל, ואתם פנויים לחזור למימוש אסטרטגיית השיווק שבחרתם.

מאידך ישנן אפשרויות פרסום שאינן עולות כסף, ותקציב השיווק שלך יענה לך על השאלה – כמה כסף אני משקיע בלימוד שיטות פרסום שיחסכו לי הוצאות פרסום. כלומר האם יש ידע שיחסוך לי הוצאות פרסום ממומן?


התוכנית העסקית גם תגלה לכם את התשובות לשאלת המיתוג שלכם. כלומר איך אני יוצר בידול שמבליט אותי למול המתחרים. חפש את הרחבות במאמרים הבאים

כמו כן מתוך התוכנית העסקית תגלו כי חלק מההפתעות שמשפיעות לכם על התקציב בכלל לא אמורות להתרחש, תשובה לחידה להיכן בורח לי הכסף ניתן למצוא במאמר הבא



אם כן כסיכום,

נוכחנו בחשיבות הקריטית של התכנון המוקדם ובניית תכנית אסטרטגית טרם ריצה להוצאות שיווק ופרסום. נוכחנו שעסקים רבים צועדים בדרך הקצרה שהיא הארוכה. פועלים ללא תוכנית עסקית, ובכך מובילים עצמם להוצאות רבות, לדחיית מימוש פוטנציאל המכירות וכמובן ההכנסות. או לפי נתוני הלמ"ס תשעה מכל עשרה עסקים נסגרים במהלך השנתיים הראשונות לפעילותם. הנתונים מגלים לנו כי תופעה זו אינה ייחודית כלל ועיקר. אבל זו לא נחמה. ההחלטה בידך - בכוחך לצאת מהעדר ולזנק קדימה.


לקביעת פגישת תכנון אסטרטגי לחץ כאן.


פגישה אחת של שעה וחצי שבמהלכה

נסקור את כל העסק שלך על כל היבטיו, מגוון קהלי היעד שלך ועוד ועוד.

נזהה את חוד החנית המיוחד שלך

נתווה את עמוד השדרה לתכנית עסקית מותאמת עבורך ועבור העסק שלך בדיוק.

לטיפים עסקיים עקבו אחר דף ה FB

  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook

יצירת קשר

כתובת

התדהר 2, רעננה

לחצן הוויז מכוון לחניון חינם

PikPng.com_waze-logo-png_2441442.png